Решение: проверьте Data Hub – потребление корма 8000

Технические услуги - Техническое руководство

Данные EID и веса из системы приема корма собираются на панели сбора данных, а затем передаются по беспроводной сети в центр данных. Концентратор данных подключается к компьютеру сбора данных через USB-кабель 3.0. Этот USB-кабель также обеспечивает питание концентратора данных. Собранные данные хранятся локально в файле базы данных на компьютере. Эти данные также загружаются в Vytelleсерверы в Альберте, Канада, каждое утро в 6:XNUMX по тихоокеанскому стандартному времени, где создается резервная копия, и к ней могут получить доступ и контролировать Vytelle SENSEГруппа представителей технической службы (TSR). 

Крайне важно, чтобы компьютер сбора данных оставался включенным и подключенным к Интернету. Ограничьте использование компьютера сбора данных до Vytelle использовать только. 

Клиент несет ответственность за то, чтобы компьютер был включен и подключен к Интернету. В рамках ежедневных проверок системы пользователи системы приема корма должны убедиться, что компьютер DAQ включен, подключен к Интернету и собирает данные из системы приема корма. 

Потеря питания и подключения к Интернету на компьютере сбора данных, скорее всего, приведет к сбою данных за день (дни).

КАК ПРОВЕРИТЬ ХАБ ДАННЫХ

  1. Убедитесь, что радиоантенна подключена к концентратору данных и что радиоантенна панели сбора данных подключена (в полевых условиях).
  2. Убедитесь, что USB-кабель концентратора данных подключен к нижней части концентратора данных и компьютера. Зеленый светодиод в нижней части концентратора данных должен загореться.
  3. Если USB-кабель концентратора данных подключен к компьютеру, попробуйте подключить концентратор данных к другому USB-порту компьютера.
  4. Если концентратор данных по-прежнему не подключается, возможно, его необходимо заменить.
  5. Обратитесь в службу технической поддержки для дальнейшего устранения неполадок.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь Vytelle SENSE Техническая поддержка в [электронная почта защищена] или по бесплатному телефону из США и Канады: 1-866-689-3477 доб. 1 Команда доступна с понедельника по пятницу с 7:00 до 5:00 по тихоокеанскому стандартному времени (за исключением государственных праздников Канады). В нерабочее время оставьте подробное голосовое сообщение, электронное письмо или пробную заметку, и TSR ответит в ближайшие рабочие дни.

Оптимизировано для печати в браузере Google Chrome.

 

Translate »