Aktionspunkt: Data Hub prüfen – 8000 Futteraufnahme

Technischer Service – Technischer Leitfaden

EID- und Gewichtsdaten vom Futteraufnahmesystem werden am DAQ-Panel gesammelt und dann drahtlos an den Daten-Hub übertragen. Der Datenhub wird über ein USB-3.0-Kabel mit dem DAQ-Computer verbunden. Dieses USB-Kabel versorgt auch den Daten-Hub mit Strom. Die gesammelten Daten werden lokal in einer Datenbankdatei auf dem Computer gespeichert. Diese Daten werden auch hochgeladen Vytelle's Server in Alberta, Kanada, jeden Morgen um 6:XNUMX Uhr MST, wo es gesichert wird und von abgerufen und überwacht werden kann Vytelle SENSE's Technical Service Representatives (TSR)-Team.

Der DAQ-Computer muss unbedingt eingeschaltet und mit dem Internet verbunden bleiben. Beschränken Sie die Verwendung des DAQ-Computers auf Vytelle nur benutzen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Computer eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist. Als Teil der täglichen Systemprüfungen sollten Benutzer des Futteraufnahmesystems überprüfen, ob der DAQ-Computer eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist und Daten vom Futteraufnahmesystem erfasst.

Ein Strom- und Internetverlust zum DAQ-Computer führt wahrscheinlich zu fehlerhaften Tagesdaten.

SO PRÜFEN SIE DATA HUB

Bestätigen Sie, dass die Funkantenne an den Daten-Hub angeschlossen ist und dass die Funkantenne des DAQ-Panels (im Feld) angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel des Datenhubs an der Unterseite des Datenhubs und des Computers angeschlossen ist. Die grüne LED-Leuchte an der Unterseite des Datenhubs sollte eingeschaltet sein.
Wenn das USB-Kabel des Datenhubs an den Computer angeschlossen ist, versuchen Sie, den Datenhub an einen anderen USB-Anschluss des Computers anzuschließen.
Wenn der Daten-Hub immer noch keine Verbindung herstellt, muss er möglicherweise ersetzt werden.
Wenden Sie sich zur weiteren Fehlerbehebung an den technischen Support.

TECHNISCHER SUPPORT

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Vytelle SENSE Technischer Support unter [E-Mail geschützt] oder gebührenfrei aus den USA und Kanada anrufen: 1-866-689-3477 ext. 1 Das Team ist von Montag bis Freitag von 7:00 bis 5:00 Uhr MST (außer an gesetzlichen Feiertagen in Kanada) verfügbar. Hinterlassen Sie außerhalb der Geschäftszeiten bitte eine detaillierte Voicemail, E-Mail oder Testnotiz und ein TSR wird in den nächsten Werktagen antworten.

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