Azione: controlla l'hub dati – 8000 assunzione di feed
Servizi tecnici - Guida tecnica
I dati EID e peso dal sistema Feed Intake vengono raccolti nel pannello DAQ e quindi trasmessi in modalità wireless all'hub dati. L'hub dati è collegato al computer DAQ tramite cavo USB 3.0. Questo cavo USB fornisce anche alimentazione all'hub dati. I dati raccolti vengono archiviati localmente in un file di database sul computer. Anche questi dati vengono caricati su Vytelleserver in Alberta, Canada ogni mattina alle 6:XNUMX MST, dove viene eseguito il backup e l'accesso e il monitoraggio da parte di Vytelle SENSEIl team dei rappresentanti del servizio tecnico (TSR).
È fondamentale che il computer DAQ rimanga acceso e connesso a Internet. Limitare l'uso del computer DAQ a Vytelle utilizzare solo.
Il cliente è responsabile di assicurarsi che il computer sia acceso e connesso a Internet. Come parte dei controlli giornalieri del sistema, gli utenti del sistema Feed Intake devono verificare che il computer DAQ sia acceso, connesso a Internet e che raccolga dati dal sistema Feed Intake.
La perdita di alimentazione e Internet al computer DAQ comporterà probabilmente un errore di giorni di dati.
COME CONTROLLARE L'HUB DEI DATI
- Verificare che l'antenna radio sia collegata all'hub dati e che l'antenna radio del pannello DAQ sia collegata (sul campo).
- Verificare che il cavo USB dell'hub dati sia collegato alla parte inferiore dell'hub dati e del computer. La spia LED verde nella parte inferiore dell'hub dati deve essere accesa.
- Se il cavo USB dell'hub dati è collegato al computer, provare a collegare l'hub dati a un'altra porta USB del computer.
- Se l'hub dati continua a non connettersi, potrebbe essere necessario sostituirlo.
- Contattare il supporto tecnico per ulteriore risoluzione dei problemi.
SUPPORTO TECNICO
In caso di ulteriori domande, si prega di contattare Vytelle SENSE Supporto tecnico presso [email protected] o chiamando il numero verde da Stati Uniti e Canada: 1-866-689-3477 ext. 1 La squadra è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 5:00 MST (escluse le festività canadesi). Dopo l'orario di lavoro, si prega di lasciare un messaggio vocale dettagliato, un'e-mail o una nota di prova e un TSR risponderà nei prossimi giorni lavorativi.
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