Elemento de acción: Verificar Data Hub – 8000 Feed Intake

Servicios Técnicos - Guía Técnica

Los datos de EID y peso del sistema de admisión de alimentos se recopilan en el panel DAQ y luego se transmiten de forma inalámbrica al centro de datos. El concentrador de datos está conectado a la computadora DAQ a través de un cable USB 3.0. Este cable USB también proporciona alimentación al concentrador de datos. Los datos recopilados se almacenan localmente en un archivo de base de datos en la computadora. Estos datos también se suben a Vytelleen los servidores de Alberta, Canadá, todas las mañanas a las 6 a.m. MST, donde se realiza una copia de seguridad y se puede acceder y monitorear por Vytelle SENSEEl equipo de Representantes de Servicio Técnico (TSR) de .

Es imperativo que la computadora DAQ permanezca encendida y conectada a Internet. Limite el uso de la computadora DAQ a Vytelle Usar unicamente.

El cliente es responsable de asegurarse de que la computadora esté encendida y conectada a Internet. Como parte de las verificaciones diarias del sistema, los usuarios del sistema Feed Intake deben verificar que la computadora DAQ esté encendida, conectada a Internet y recopilando datos del sistema Feed Intake.

La pérdida de energía e Internet en la computadora DAQ probablemente resultará en datos de días fallidos.

CÓMO COMPROBAR EL CENTRO DE DATOS

Confirme que la antena de radio esté conectada al concentrador de datos y que la antena de radio del panel DAQ esté conectada (en el campo).
Confirme que el cable USB del concentrador de datos esté conectado a la parte inferior del concentrador de datos y la computadora. La luz LED verde en la parte inferior del concentrador de datos debe estar encendida.
Si el cable USB del concentrador de datos está conectado a la computadora, intente conectar el concentrador de datos a otro puerto USB de la computadora.
Si el concentrador de datos aún no se conecta, es posible que deba reemplazarse.
Comuníquese con el Soporte técnico para obtener más información sobre la solución de problemas.

SOPORTE TÉCNICO

Si tiene más preguntas, comuníquese con Vytelle SENSE Soporte técnico en [email protected] o llamando sin cargo desde EE. UU. y Canadá: 1-866-689-3477 ext. 1 El equipo está disponible de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. MST (excepto los feriados oficiales de Canadá). Fuera del horario de atención, deje un mensaje de voz detallado, un correo electrónico o una nota de prueba y un TSR responderá los próximos días hábiles.

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