Diamond Bar E Genetics компаниясының аталуға саяхаты Vytelle2023 жылғы «Жыл серігі» - бұл олардың эмбриондарға қызмет көрсету саласындағы мінсіз ұмтылысының айғағы. Олар құрылған сәттен бастап айтарлықтай өсу мен табысқа әкелетін өз мүмкіндіктерін кеңейтуге және клиенттермен қарым-қатынасты жақсартуға назар аударды.
«1998 жылдан бері біздің негізгі жұмысымыз отбасымыздың сүт өнімдерін алмастыру және сиыр-бұзау операциясын өсіру және дамыту болды», - дейді күйеуі Коримен бірге Diamond Bar E Genetics компаниясының иесі Шеннон Элдридж. «ЭКО қызметтерін ұсыну және OPU (жұмыртқа жинау) коллекцияларын қосу табиғи сәйкестік сияқты көрінді».
2019 жылы Diamond Bar E Genetics 2020 жылдың көктемінде Уильямсбург пен Уинтропқа дейін кеңеймес бұрын Айова штатының Мемлекеттік орталығында ооциттерді жинауды бастады. Қазіргі уақытта олар Центрвилл мен Маниллада сайттарды қосқан Айова штатында орналасқан бес жинау орнын ұстайды.
«Қосымша орындардың себебі қол жетімділік болды», - дейді Шеннон. «Біз өз тұтынушыларымыз үшін технологияны жақындатуға тырысамыз, олар әрқашан қажет болмас үшін өзіміз саяхат жасаймыз».
Powered By Vytelle™ спутнигі барлық 5 жерде көктемгі және күзгі маусымдарда жұмыс істейді. Жазғы және қысқы кезеңдерде олар қатаң түрде Мемлекеттік орталықта жұмыс істейді.
Қорқынышты тыныштандыру және сенімділікті арттыру
Diamond Bar E әдетте ветеринарлық ұсыныстар арқылы клиенттермен байланысады. Шеннон ветеринарлармен өздерінің заманауи қондырғыларын пайдалану үшін серіктес болады және ол жоспарлау, есеп айырысу және клиенттермен байланыс сияқты барлық басқа аспектілерді жоғарыдан төмен қарай басқарады.
«Алғашқы бірнеше рет біз мұны жасаған кезде, емханалар аздап тартыншақ болды», - дейді ол. «Мен олар: «Мен танымайтын адамның клиенттерімді ренжіткенін қаламаймын» деп ойлағанына сенімдімін. Уақыт өте келе біз сенім арттық және біздің үй иелері қатысқандардың барлығы оң тәжірибе алатынына сенімді».
Шеннон Diamond Bar E тұтынушыларға қызмет көрсету деңгейі оларды бәсекелестерден бөледі деп санайды.
«Бірінші дәрежелі эмбрион - бірінші дәрежелі эмбрион», - дейді ол. «Тәжірибе коммуникация мен ұйымдастыруға қатысты. Біз клиникалар, зертханалар, OPU технологиялары және клиенттер арасында күшті байланыс орнатуымыз керек. Басынан бастап, Vytelle тұтынушыларды процесс туралы оқытуды атап өтті. Біз мұны қабылдаймыз және оның маңыздылығын түсінеміз».
Шеннон иелеріне OPU жинақтарының әрбір сатысы арқылы жүріп өтіп, оларға экранда техниканың не істеп жатқанын және не үшін екенін көрсетеді. Олар тіпті микроскоппен қарап, жұмыртқа жасушаларын көре алады. Дәмді түскі ас пен достық орта сеанстарды көңілді нотамен аяқтайды.
«Менің сүйікті жерім - біздің клиенттің табысты болған кездегі қуанышын көру», - дейді ол. «Біреулер шоу рингінің жеңімпаздарын қалайды, басқалары өндіріске көбірек қызығушылық танытады, ал кейбіреулері сүйікті сиырын қайталауға үміттенеді. Олардың қуанышының кішкене бөлігін бөлісу шабыттандырады ».

Өнеркәсіптегі өзгерістер толқуды арттырады
Шеннон оқуды бастағаннан бері білім деңгейі жақсарды деп санайды Vytelle. Бастапқыда FSH-сіз коллекциялар ұсынылған кезде, бұл клиенттерге донорларды табиғи ортада ұзақ орнатусыз түсірусіз ұстауға мүмкіндік беретін процесті түсіндіретін күрделі оқу қисығы болды.
«Сұрыптау, жазу және FSH кадрларын берудің орнына донорлар ең жақсы өмір сүреді», - дейді ол. «Қазір біздің клиенттер көбірек таныс, сенімді және тәжірибеге ашық».
Ол ЭКО клиенттеріне минералдар мен қоспаларды қоса алғанда, қатты тамақтану жоспарларын сақтауға кеңес береді. Егер оларда қиындықтар туындаса, ол оларға нұсқайды VytelleТұтынушыларға қызмет көрсету өкілдері, OPU техниктері немесе күйеуі Кори сенімді ақпараттық базаны қамтамасыз етуге көмектеседі.
VytelleКеліңіздер пайдасы күшті
Diamond Bar E тұтынушылары жоғары бағалайды Vytelleнәтижеге негізделген баға моделі, яғни олар жасаған эмбриондар үшін ғана ақы алынады. Diamond Bar E, сондай-ақ донорлар сәтті болмаса, жинау ақысын төлемейді.
«OPU процесінің басында мен көпшілігін таптым, әсіресе FSH егумен бұрыннан таныс адамдар, олардың тек біздің кестеге сәйкес келу керек екеніне сене алмаймын», - дейді Шеннон. «Олар қазір қаншалықты оңай және ыңғайлы екеніне таң қалды».
Diamond Bar E-нің бірнеше орналасуымен тұтынушылар келесі OPU жинау күнінен бастап бір апта ғана қалды, сондықтан эмбриондарды тасымалдау ветеринарлары жаңа трансферлерге сенімді түрде жоспарлана алады. Сенім білім мен ОПУ техниктерінің білімі арқылы қалыптасады.
«Олар бұл кішкентай нәрселерді бағалайды», - дейді Шеннон. «Біз Diamond Bar E Genetics-те аталуымызға өте қуаныштымыз Vytelle1st Жыл серігі. Біз өз клиенттерімізді, сонымен қатар OPU техниктерін, эмбриологтарды және зертхана қызметкерлерін бағалаймыз. Біз бірге қосымша мильді жүріп өту кезінде тиімді және ұйымшыл бола отырып, барлығының жұмысын жеңілдету үшін бар күшімізді саламыз ».